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袁达投顾 【12315投诉公示】明牌珠宝新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

发布日期:2024-09-05 10:51 点击次数:131
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,明牌珠宝新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:余杭区金家渡路8号西田城F1层明牌珠宝投诉基本信息:2024年07月03日,消费者王(手机尾号 8197,用户ID 4058)反映其于2024年07月03日通过现场购买其他天然玉石。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年07月05日,达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:杭州金源明牌珠宝有限公司大悦城分公司投诉基本信息:2024年06月08日,消费者章(手机尾号 0526,用户ID 9229)反映其于2024年06月04日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年07月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市拱墅区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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